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如果您的訂單中的商品滿足退換貨政策，需要辦理退換時，請您務必致電寶芝林藥房網咨詢熱線：4008-010-870，與客服取得聯系。欲知退換貨政策詳細，請參見《7天退換貨》。
1、退貨流程
閱讀退換貨政策→聯系客服確認→退貨商品至寶芝林→寶芝林網上藥店退款
2、換貨流程
閱讀退換貨政策→聯系客服確認→退貨商品至寶芝林→寶芝林驗收及換貨→重新配送至顧客
3、退/換貨注意事項
請您聯系客服后，嚴格按以下步驟進行操作，否則將影響您的退/換貨辦理：
1）首先請務必正確填寫快捷退換貨單和郵政包裹單上各類信息，包括：
a、您的姓名、地址、聯系方式；
b、您的訂單號碼；
c、辦理退貨還是換貨；
d、辦理退換貨的商品名稱及數量、退/換貨原因。
2）我們收到您的包裹后，會對您退回的商品進行質檢，然后根據您的要求進行退換貨操作。
a、若辦理退貨，退款會使用您原訂單的支付方式進行退回，支付現金的訂單可選擇銀行轉賬退款。采用銀行轉賬退款到達您的帳戶會需要一定的時間，退款周期一般在1-3天內，但銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同。
b、若辦理換貨，我們會在收到您的包裹48小時內，將您需要的商品發出，若您需要的商品缺貨，我們會在第一時間聯系您，經您同意的情況下更換為其它商品或根據您的要求，進行退貨處理。
3）退/換貨包裹接收地址
收件地址：廣州市越秀區東川路92號2樓（寶芝林大藥房）
聯系人：寶芝林
聯系電話：4008-010-870
郵編：510080
